1. Comprar online o en una tienda de Palma
La primera decisión no es qué colchón comprar, sino dónde comprarlo. Y en una isla esa decisión pesa más que en la península.
Comprar online tiene una ventaja evidente: precios agresivos y comodidad. Pero tiene tres inconvenientes que en Mallorca se notan mucho más que en Madrid o en Barcelona.
El primero es que compras a ciegas. Ninguna ficha de producto puede decirte si un colchón te va a sostener bien la zona lumbar, porque eso depende de tu peso, de tu altura y de cómo duermes. El segundo son los plazos y los portes: los envíos a Baleares suelen tardar más y, en algunos casos, cuestan más. El tercero es la devolución. Devolver un colchón de 30 kilos desde la isla es un proceso incómodo, lento y a veces con coste, y suele acabar en que te quedas con un colchón que no te convence.
Una tienda física resuelve las tres cosas: pruebas antes de pagar, la entrega se hace desde la isla y, si algo falla, tienes una persona y una dirección a la que ir.
El colchón es de los pocos productos que no deberías comprar sin haberte tumbado antes.
2. Qué debe ofrecerte una buena tienda de colchones
Estas son las señales que separan una colchonería que asesora de una que solo despacha. Puedes usarlas como lista de comprobación en cualquier tienda de Palma.
Buenas señales
- Te preguntan por tu peso, tu postura al dormir y tus molestias antes de enseñarte nada.
- Te dejan tumbarte el tiempo que necesites, sin prisa.
- Te explican la diferencia entre firmeza y adaptabilidad en lugar de hablar solo de marcas.
- Te informan del plazo real de entrega antes de que pagues.
- Te ofrecen retirar el colchón viejo.
- Te hablan también de la base, no solo del colchón.
Malas señales
- Te llevan directamente al modelo más caro sin haberte preguntado nada.
- Insisten en la altura del colchón como si fuera un indicador de calidad.
- Te presionan con un descuento que «termina hoy».
- No saben decirte cuándo te lo van a entregar.
- Te recomiendan el mismo modelo que a todo el mundo.
Si quieres profundizar en cómo se acierta con la elección, lo desarrollamos en nuestra guía sobre cómo elegir el colchón adecuado.
3. Cómo probar un colchón en tienda (de verdad)
Mucha gente entra en una tienda, se sienta en el borde de tres colchones, presiona la superficie con la mano y decide. Eso no dice nada. Presionar con la mano mide la sensación superficial de la capa de confort, no el soporte que el colchón le va a dar a tu columna durante ocho horas.
Los cinco pasos que funcionan
- Quítate el calzado y túmbate. Con zapatos y de lado en el borde no notas nada.
- Colócate en tu postura habitual, la de verdad, no la que crees que queda mejor. Si duermes de lado y abrazando la almohada, hazlo.
- Quédate cinco o diez minutos en cada modelo que te interese. El cuerpo tarda un par de minutos en relajarse; hasta entonces todo parece cómodo.
- Cambia de postura mientras estás tumbado, como harás por la noche. Fíjate en si te cuesta girarte o si el colchón te «atrapa».
- Si duermes en pareja, id los dos. Un colchón que va bien a una persona de 60 kg puede ser blando para una de 95 kg, y hay que encontrar el punto intermedio o valorar un modelo con zonas diferenciadas.
Un buen indicador: al tumbarte boca arriba, debería poder deslizarse la mano por la zona lumbar con una ligera resistencia. Si la mano pasa con mucho hueco, el colchón es demasiado duro para ti. Si no cabe, te estás hundiendo de más.
4. Cuánto cuesta un colchón en Palma
Hablemos de dinero, que es lo que casi nadie pone por escrito. Estos son los rangos reales de nuestro catálogo, con IVA incluido, para que te hagas una idea antes de venir.
- Colchón juvenil o de 90 cm: desde unos 217 €. Es la horquilla habitual para habitaciones infantiles y camas de invitados.
- Colchón de matrimonio de gama media: entre 400 € y 700 €. Aquí está la mayoría de las compras y, sinceramente, es donde mejor relación calidad-precio se encuentra.
- Gama alta: a partir de 700 € y hasta cerca de 1.700 € en medidas grandes con acabados y materiales superiores.
Un apunte honesto: por encima de cierto punto, pagar más no significa dormir mejor. Significa mejores materiales, más durabilidad y acabados más cuidados. Pero un colchón de 1.500 € que no encaja con tu cuerpo te hará dormir peor que uno de 500 € que sí encaja.
5. Entrega en Palma y en el resto de Mallorca
Aquí es donde comprar en la isla marca la diferencia. Un colchón es un producto voluminoso y las entregas insulares desde la península añaden días y, a veces, sobrecostes.
Nosotros entregamos en Palma y en toda Mallorca. Antes de cerrar la compra conviene que aclares tres cosas con cualquier tienda:
- El plazo real, no el plazo optimista. Si el modelo que quieres no está en almacén, pregunta cuándo llega.
- Si suben el colchón a casa y si hay ascensor o escalera estrecha. Una escalera de casco antiguo con giros cerrados puede complicar la subida de un colchón de 150 o 180 cm.
- Si se llevan el viejo. Nosotros lo retiramos al entregar el nuevo, pero hay que decirlo al hacer el pedido para que el equipo vaya preparado.
Ese último punto ahorra más trabajo del que parece. Lo explicamos en detalle en cómo deshacerse del colchón viejo en Palma y Mallorca.
6. Dónde estamos y cuándo venir
Estamos en Carrer Aragó, 177, en el barrio de Llevant, 07005 Palma. Es una zona con aparcamiento en calle más asequible que el centro y con buena conexión desde las Avenidas y desde la salida hacia Manacor.
Nuestro horario es de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 13:30. Los domingos cerramos.
Un consejo práctico: si puedes, ven entre semana por la mañana o a media tarde. Los sábados a mediodía es cuando más gente hay y probar un colchón con calma es justo lo que necesitas hacer.
No hace falta cita previa. Si vienes en pareja, mejor: la decisión será de los dos.
Ven a probarlos sin compromiso
Te haremos las preguntas correctas antes de enseñarte nada y podrás tumbarte con calma en los modelos que encajen contigo. Sin prisa y sin presión.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un colchón en Palma de Mallorca?
Depende del tamaño y del tipo. En nuestra tienda de Palma los colchones juveniles arrancan alrededor de los 217 € y los modelos de matrimonio de gama alta pueden llegar a los 1.695 €. Un colchón de matrimonio de buena calidad para uso diario suele situarse entre los 400 € y los 700 €.
¿Cuánto tiempo hay que probar un colchón en la tienda?
Al menos cinco o diez minutos por modelo, tumbado en la postura en la que duermes habitualmente y con el calzado quitado. Treinta segundos sentado en el borde no sirven para nada: el cuerpo necesita tiempo para relajarse y notar si el colchón le da soporte de verdad.
¿Es mejor comprar el colchón online o en una tienda física?
Online puedes encontrar precios agresivos, pero compras a ciegas y en Mallorca los plazos y las devoluciones de un producto voluminoso se complican. En una tienda física pruebas el colchón antes de pagar, recibes asesoramiento según tu peso y tu postura, y tienes a alguien a quien reclamar si algo falla.
¿Entregáis colchones fuera de Palma, en el resto de Mallorca?
Sí. Entregamos colchones, canapés y bases en Palma y en toda la isla de Mallorca. Los plazos y las condiciones varían según la zona, así que lo mejor es consultarnos por teléfono al 971 90 93 91 o en la propia tienda.
¿Os lleváis el colchón viejo cuando traéis el nuevo?
Sí, ofrecemos la retirada del colchón usado en el momento de la entrega del nuevo. Solo hay que indicarlo al hacer el pedido para que el equipo de reparto vaya preparado.
¿Dónde está la tienda de Sleep Planet en Palma?
En Carrer Aragó, 177, en el barrio de Llevant, 07005 Palma. Abrimos de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y de 16:30 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 13:30.